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Backup

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En informática el backup o copia de seguridad consiste en todos los métodos que se ponen a disposición del sistema de información para almacenar de forma separada la información relevante que garantice:

  1. La continuidad del negocio.
  2. La recuperación de datos.
  3. Contención de problemas derivados por errores físicos o lógicos.

Antes que nada mencionar que la vigilancia de la política de copias, es una obligación de la gerencia, que no puede ser delegada. Ésta se tendrá que apoyar en el consejo auditación tanto de su personal como de externos, pues la pérdida de datos, puede representar una pérdida del negocio y afectar de esta forma a los accionistas ante los que gerencia responde.

Tabla de contenidos

Metodología

A nivel general la copia consite en localizar donde se encuentra ubicada la información relevante, disponer de un dispositivo o localización de copia y copiarla a dicha localización. Este problema aparentemente sencillo se encuentra con los siguientes problemas.

  • Hay que garantizar que cuando se trate de copiar los ficheros estos no estén en uso. De otra forma podrían estar bloqueados y no copiarse correctamente.
  • Tenemos que disponer del suficiente expacio externo siempre.
  • Se tiene que conocer donde se encuentra la información, esencial, dado que como veremos el tiempo es un factor en contra.
  • Hay que conocer ventanas de tiempo y ancho de bandas disponibles sobre todo en copias en red.
  • Se requiere mantener y actualizar las fuentes de información para evitar pérdidas.
  • Hay que proporcionar métodos que no sean intrusivos con la actividad de la empresa.
  • A más información más dificultad de obtener respuestas sencillas a todo lo anterior.

Problemas en cuanto a almacenamiento

Los factores más influyentes en cuanto al almacenamiento se resumen en:

Espacio:con los discos actuales (mayores de 80 G), y las aplicaciones actuales (de imágen, de CAD, de retoque) se disponen de capacidades de almacenamiento impresionantes. 500 G o lo que es lo mismo 0.5 TB es una medida de espacio normal. Hemos de buscar métodos alternativos para proporcionar al menos esta capacidad.
Tiempo: En efecto, con velocidades típicas de 100Mb por segundo, en una red típica, 80GB tarda un total de 3 horas de uso completo de recursos.
Nivel de guaradado:Cuantas copias y de cuanto se dispone cada día

Hemos pues de disponer de tecnología que proporcione:

  • Velocidad de generación (a ser posible de recuperación)
  • Gran capacidad
  • Precio por mega reducido

Para el diseño de un sistema de salvaguarda se tendrán en cuenta los números obtenidos del análisis anterior, y de las previsiones de aumento.

Consideraciones de uso

El backup es una de las actividades que más demandan de los sistemas de información. Como toda actividad que implica disco, el backup puede hacer que la red durante el proceso de copia se vuelva lenta e inestable.

Es interesante encontrar ventanas de tiempo donde la continuidad de operación no se vea mermada.

Estas ventanas se encuentran típicamente en horario nocturno.

Además de lo anterior, la ventana de tiempo ha de estar de acuerdo con la cantidad de espacio que vamos a realizar copia, es decir hay que tener en cuenta la idea de que 80 GB son tres horas de dedicación exclusiva del SI.

Se tienen que establecer asímismo donde se encuentran de forma clara los datos de la empresa.

La centralización es importante pues permite establecer un punto común donde realizar seguimiento.

Tipos de backup

Podemos distinguir el backup según el tipo de copia que realiza. Es decir si los datos son difícilmente recuperables o no.

En general todos los datos que afectan tanto a la continuidad de la empresa como a la actividad, son datos que difícilmente pueden reestablecerse después de la pérdida de información.

Los datos que afectan a los sistemas operativos, generalmente se pueden recuperar por otro lado. Esto afecta a la criticidad mientras que los datos recuperables se pueden reestablecer con horas de personal de SI, los que afectan a la continuidad deben disponer de una prioridad mayor en cuanto a su salvaguarda.

En realidad cuanto más pasa el tiempo de realización de una copia de seguridad tanto mayor se puede estimar que es la criticidad de la misma.

Completos

Un backup completo es aquel que copia el contenido de un volumen de forma íntegra a un sistema de archivado. Es interesante contar con la mayor cantidad de copias completas posibles, pero no hemos de olvidar que estas copias tienen un coste de recursos elevados (en espacio y en tiempo).

Incrementales

Los incrementales guardan copias de ficheros modificados o nuevos desde una fecha determinada. Existen los niveles de incrementales. Dichos niveles establecen desde una fecha los ficheros que han sido modificados.

Estos backups requiren pocos recursos (en espacio y en tiempo) para su finalización. Sin embargo una recuperación completa implica el empleo de todos los incrementales disponibles.

Se ha de establecer una política que permita conocer a priori cuantas copias incrementales para una recuperación completa se requiere.

Política mixta

Una política mixta establece como se tienen que combinar copias incrementales y completas para garantizar la continuidad de negocio.

Los algoritmos empleados para establecer como se tienen que programar dichos niveles de incrementales se llaman torres de hanoi

Prioridad de datos

La prioridad de datos se establecen con la gerencia de la empresa.

Normalmente se ha de estimar que esta prioridad se pueda encajar con los recursos disponibles tanto de espacio y ventanas de tiempo disponible.

Asímismo podemos establecer que mientras se produce una prioridad de datos tal como se explica, podemos aprovechar tiempos para realizar copias de seguridad residuales. Por ejemplo, en la ventana de tiempo que tenemos destinada para la copia de seguridad tenemos tres volumenes a los que se desea realizar copia.

  • Volumen A: Se realizó copia de seguridad el día anterior
  • Volumen B: Sin copia, pero consume casi una noche completa
  • Volumen C: Igual que B.

Por la noche podemos realizar una copia completa de B, con lo que tendríamos una copia completa de A y de B, sin embargo aunque no se pueda realizar la copia de C, podemos realizar una copia incremental de A. El resultado es una obtimización de recursos.

Al día siguiente se repite el proceso con el volumen C, En general esta forma de trabajo optimiza el tiempo y el espacio disponible

Recuperación

Si como hemos comentado la generación de copias no está exenta de problemas, la recuperación se encuentra con los mismos problemas y otros adicionales.

Hemos de considerar el hecho de que las limitaciones de espacio y tiempo se encuentran igualmente presentes.

Por otra parte hemos de disponer de espacio adicional donde volcar los resultados de la extracción, en efecto, si no se hace uso de este espacio, podemos encontrarnos con que al restaurar se sobreescriban ficheros que aún no se ha podido salvaguardar.

Recuperaciónes parciales

Este proceso consta de dos partes:

Localización:Se ha de disponer de índices de ficheros que permitan la localización del contenido a recuperar.
Recuperación:Generalmente en un espacio separado que permita no sobreescribir por accidente.

Recuperación de desastres

Esta es la parte más crítica, pues requiere restaurar el sistemas en las mejores condiciones de funcionamiento en base a la información obtenida de la forma de seguridad.

Tecnologías adicionales

Para reducir tiempos de recuperación, reducir riesgos de desastres etcétera, es interesante contar en la red con elementos tales como sistemas de Raid, LVM o espacio adicional para facilitar la recuperación.

Contar con sistemas de extracción o de almacenaje a largo plazo (DVD's CDROM's) que permitan el almacenado de información o proyectos facilitan la liberación de espacio en servidores, así como su rápida recuperación.

Una buena instalación de copia de seguridad ha de generar avisos, y estos se tienen que recibir por diferentes departamentos o personal que eviten que esta no se realice.

La identificación del personal y la notificación de fallos es también una parte muy importante en el diseño de un sisema de copias.

Consderaciones finales

El bakup es un sistema que require vigilancia.

Las condiciones de ambiente del sistema cambian:

  • Se utiliza más espacio del que cabe en una cinta.
  • Se generarn errores por que determinadas máquinas ya no están.
  • Las cintas se deterioran.
  • Se consume más tiempo del disponible.
  • Se incluyen programas que requieren copia de seguridad de los que no se realiza inventario.

Es responsabilidad del propietario de la empresa, notificar estos cambios de ambientes, dado que muchos se realizan por terceras empresas.

Si bien Sertecnet Valencia SL realiza un seguimiento, este se realiza de forma estadística, es conveniente asímismo realizar estas comprobaciones por parte de la empresa a través de la notificación diaria, para tener el sistema operativo lo más rápido posible.

Ver también

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